Managementsystemen niet praktisch genoeg
Uitgebreid onderzoek naar managementsystemen bij industriële bedrijven laat zien dat veel managementsystemen nog niet praktisch genoeg zijn. Veel KAM-managers zien dat het systeem niet leeft in de organisatie. Doordat medewerkers niet goed op de hoogte zijn van procedures en instructies worden eigen werkmethodes gehanteerd. Gevolg hiervan is dat daardoor problemen ontstaan met de kwaliteit van producten en tot onnodig afkeur kan leiden. Maar wat is hiervan nu de oorzaak?
Integratie
Veel bedrijven beschikken over een managementsysteem, meestal voor kwaliteit, maar ook steeds vaker op het gebied van arbo en milieu. In veel gevallen zijn deze systemen nog los van elkaar opgezet. Een drempel voor medewerkers om de juiste procedure te vinden.
Afdelingsgericht
Opvallend is ook dat ondanks het feit dat ISO 9001 uitgaat van procesmatig werken, toch nog veel handboeken afdelingsgericht zijn opgezet. Hierdoor wordt vaak niet het totale proces beschreven, maar slechts het deel dat door een afdeling wordt uitgevoerd. De interacties tussen de afdeling, een wezenlijk en vaak kritisch onderdeel, zijn onvoldoende vastgelegd. Werk blijft regelmatig hangen, of men heeft het ‘over-de-muur-gooien’-gevoel.
Teveel vastleggen
Zolang men al bezig is met het opzetten van managementsystemen weet men dat teveel willen vastleggen en belangrijke valkuil is. In de praktijk blijkt menig systeem in de loop der tijd te 'groeien'. "Er is veel kennis opgedaan in de loop der jaren, het is wel handig dat we dat allemaal hebben vastgelegd”.
Praktische oplossing
Om deze problemen het hoofd te bieden heeft FirmXperts een oplossing waarmee u meer rendement haalt uit uw managementsystemen. Op basis van de processen binnen uw organisatie worden uw managementsystemen geïntegreerd en op gebruiksvriendelijke wijze beschikbaar gesteld aan de organisatie. Zonder dat u hoeft te investeren in een documentenbeheerssysteem. De voordelen hiervan op een rij:
- interacties zichtbaar doordat processen aan elkaar zijn gekoppeld;
- eenvoudig toegankelijk, hoge mate van herkenbaarheid;
- het systeem is eenvoudig te beheren;
- gebruik van oude documenten wordt tot een minimum beperkt, iedereen gebruikt hetzelfde systeem via intranet;
- één startscherm op het intranet van waaruit kan worden doorgeklikt naar instructies, formulieren en procedures;
- zéér geringe eenmalige investering.
Bewezen nut
Het digitale managementsysteem blijkt al vele jaren een nuttige toepassing. Bedrijven als SCA Packaging Nederland, Vebe Floorcoverings, Aluminium Delfzijl, BioMCN, Climax Molybdenum en Hamstra maken er tot volle tevredenheid gebruik van.
Voor meer informatie of een demonstratie neemt u contact met ons op (038-421 38 97) e-mail: info@firmxperts.nl.